Termeni și Condiții

Helios App

versiune actualizată la data de 26.06.2025


Bine ați venit!

Vă mulțumim pentru utilizarea HELIOS APP (Platforma Helios App) denumită în continuare „Platforma” și/sau „HELIOS APP”). Noțiunile de HELIOS APP și/sau Platformă includ website-ul www.heliosapp.is și aplicația mobilă (iOS, Android). Utilizarea HELIOS APP este supusă unui Contract de Utilizare încheiat între dumneavoastră pe de o parte, și ________________________________________________ (denumite în continuare „Companie”, „Noi”), pe de altă parte.

Contractul de Utilizare este valabil din momentul începerii utilizării HELIOS APP. Continuarea utilizării Platformei reprezintă confirmarea faptului că sunteți de acord cu termenele și condițiile de mai jos. În situația în care nu sunteți de acord cu aceste Termene și Condiții (denumite în continuare “Condițiile”), trebuie să opriți utilizarea Platformei, Contractul de Utilizare încetând.


Termenele și condițiile se aplică pentru întreaga durată de utilizare, durata reînoindu-se cu fiecare accesare, respectiv utilizare a HELIOS APP. În plus, în situația nerespectării Condițiilor, putem în orice moment să suspendăm sau să oprim accesul la serviciilor noastre.

Condițiile stabilesc utilizarea serviciilor noastre referitoare la conținutul nostru și ce puteți face cu acesta (cu titlul de exemplu, dar fara a ne limita la partajare, copierea adreselor articolelor, a conținutului știrilor etc.), drepturile noastre și obligațiile dumneavoastră.

Condițiile trebuie citite la fiecare utilizare și verificate pentru actualizări, ultima versiune fiind cea care se aplică întotdeauna (de obicei, vom face actualizări atunci când vom lansa un nou serviciu sau o nouă funcționalitate sau când schimbăm modul în care furnizăm un serviciu sau trebuie să ne conformăm unei noi cerințe legale).

Informații privind Compania:

___________________________________ LTD

Adresa: Str. __________________, Nr. ____,

J___/____________/___________; CUI ___________________

Contact: contact@heliosapp.is


1. UTILIZAREA HELIOS APP

1.1 Pentru a beneficia de funcționalitățile HELIOS APP, utilizatorii au nevoie de un calculator personal (PC, Mac sau laptop), o conexiune stabilă la internet și de un browser web instalat (de exemplu, Mozzila Firefox, Safari, Chrome) prin intermediul căruia vor putea accesa adresa www.heliosapp.is. Alternativ, utilizatorii pot utiliza HELIOS APP prin instalarea aplicației de mobil, aplicație disponibilă în App Store și Play Store. Pentru claritate, utilizarea serviciilor de accesare HELIOS APP, cum ar fi serviciile de internet fix, mobil sau mobil roaming, serviciile de acces la calculatoare sau dispozitive mobile legate la internet nu sunt furnizate de Companie și pot presupune încheierea de contracte cu furnizorii acestora precum și plata anumitor tarife către respectivii furnizori.

1.2 HELIOS APP poate fi utilizat în vederea obținerii de informații noi și știri din diverse domenii de interes, din țară sau din afara țării. 

1.3 Pe HELIOS APP veți putea citi și/sau vizualiza știri din diverse domenii, cu titlul de exemplu, dar fără a ne limita la: politică, economie, justiție, cultură, sănătate, știri sau informații externe.


2.LIMITĂRI ȘI DISPONIBILITATE

2.1 Sunteți de acord cu utilizarea doar pentru scopul stabilit și permis de Contractul de Utilizare și numai în măsura permisă de lege. 

2.2 Depășirea oricărei limite aplicabile sau rezonabile de transfer (trafic) este interzisă și vă poate împiedica să utilizați Platforma, respectiv să accesați conținut nou care a generat un trafic excesiv. Dacă utilizarea amenință în mod intenționat sau neintenționat capacitatea Companiei de a furniza HELIOS APP, acestea vor avea dreptul să ia toate măsurile rezonabile pentru a proteja serviciul, ceea ce poate include suspendarea accesului.

2.3 Compania nu garanteaza că HELIOS APP sau parte din aceasta este adecvată sau disponibilă pentru a fi utilizată într-o anumită locație. În măsura în care alegeți să accesați și să utilizați Platforma, o veți face din proprie inițiativă și sunteți responsabil de respectarea legilor aplicabile.

2.4 Compania nu garantează că utilizarea serviciului va fi neîntreruptă sau fără erori și sunteți de acord că la anumite intervale de timp serviciul poate fi suspendat pentru perioade nedefinite de timp, conform Condițiilor.

2.5 În plus, înțelegeți și declarați că HELIOS APP este furnizat “ca atare” și “așa cum este disponibil”. Compania, angajații și afiliații săi își declină în mod expres orice garanții referitoare la utilizarea Platformei, inclusiv garanții referitoare la (I) satisfacerea de către Platformă a cerințelor dumneavoastră; (II) funcționarea neîntreruptă și fără erori a Platformei; (III) corectitudinea și fiabilitatea informațiilor.

2.6 În limita maximă permisă de lege, Compania exclude orice răspundere contractuală sau delictuală față de utilizatori sau alte persoane, pentru prejudicii morale sau patrimoniale, directe sau indirecte, prevăzute în prezentul contract de utilizare sau previzibile la momentul încheierii acestuia, fie că sunt efective la momentul producerii lor sau provin din beneficii nerealizate, născute din utilizarea sau lipsa posibilității de utilizare de către dumneavoastră a Platformei, provenite din vina Companiei (neglijență, imprudență), indiferent dacă Compania a fost avertizata sau a constatat singură de posibilitatea producerii unor asemenea prejudicii.

2.7 Compania nu exclude răspunderea pentru situații în care, ca urmare a unor dispoziţii legale imperative, aceasta nu poate fi exclusă contractual.


3. CONȚINUTUL HELIOS APP

3.1 Prin noțiunea de conținut înțelegem, cu titlul de exemplu, dar fără a ne limita la: emisiuni TV sau Radio, flux video (HELIOS APP Live), texte, materiale audio, materiale video, imagini, însemne, mărci și logo-uri, programe de calculator, baze de date, coduri sursă și meta-date sau alte asemenea, puse la dispoziția utilizatorilor de către Noi. Uneori, poate include și conținut care este deținut sau controlat de către terți și pentru care avem permisiunea de a vi-l pune la dispoziție.

3.2 Utilizatorii declară și înțeleg că prin utilizarea Platformei și accesarea știrilor și/sau informațiilor, există posibilitatea să întălnească un conținut care îi poate afecta emoțional sau pe care îl pot considera inadecvat sau nepotrivit preferințelor și/sau convingerilor acestora. Compania nu controlează și nu răspund pentru conținut, știrile și informațiile găzduite nu reprezintă opinia jurnaliștilor, angajaților și/sau Companiei și sunt prezentate din punct de vedere obiectiv și informativ. Compania va depune toate eforturile rezonabile de a găzdui păreri, evaluări, comentarii și analize cât mai diverse în efortul de a mulțumi cât mai mulți utilizatori în funcție de preferințele acestora.

3.3 Suplimentar, HELIOS APP poate include și conținut care nu este adecvat pentru publicul tânăr. În situația în care permiteți unui copil să vă folosească dispozitevele pentru a accesa HELIOS APP, sunteți singurul responsabil pentru a decide dacă un astfel de conținut este sau nu potrivit pentru a fi vizualizat de către un copil.


4. CONȚINUTUL UTILIZATORILOR

4.1 Utilizatorii au oportunitatea de a contribui și a participa la programele/editorialele/emisiunile noastre prin, cu titlul de exemplu, dar fără a ne limita la apeluri, mesaje de tip SMS, comentarii și mesaje prin intermediul platformelor de socializare.

4.2 Prin transmiterea conținutului ne acordați o licență neexclusivă, pentru întreagă durată de protecție, de a utiliza și partaja în orice modalitate și în orice mediu (inclusiv Radio,TV și on-line), în întreaga lume, și fără nicio altă responsabilitate față de dumneavoastră.

4.3 În situația în care o să folosim conținutul dumneavoastră, avem, de asemenea, dreptul de a-l modifica sau edita în funcție de formatul zilnic agreat de conducerea HELIOS APP conform strategiei editoriale. În plus, pe lângă utilizarea conținutului, veți fi citat și ca sursă a acestuia (prenume, nume etc). 


5. PARTAJAREA CONȚINUTULUI

5.1 Anumite articole/texte/materiale oferă posibilitatea utilizatorilor de a le partaja prin intermediul Facebook, Twitter, Linkedin sau prin copierea link-ului (adresei).

5.2 Când utilizați conținutul nostru nu trebuie să:

copiați, republicați, editați, alterați, adăugați conținut într-o altă modalitate față de cele permise;

monetizați conținutul prin perceperea unei taxe de la alți utilizatori și/sau să utilizați conținutul pentru a genera venituri din publicitate;

utilizați conținutul într-un mod care ar putea induce în eroare alți utilizatori sau într-un mod care ar putea provoca pagube sau prejudicii HELIOS APP;

îl partajați pe domenii, pagini, aplicații sau platforme care conțin material pornografic, violent sau care încurajează un comportament anti-social, texte sau imagini jignitoare, sau care pot aduce atingere originii rasiale, orientării religioase, vârstei sau orientării sexuale.


6. DREPTURILE DE AUTOR

6.1 Utilizatorii declară și înțeleg că toate drepturile de autor și drepturile conexe drepturilor de autor, cu titlul de exemplu, dar fără a ne limita la drepturile de autor referitoare la programele de calculator, drepturile de autor referitoare la bazele de date, interfață grafică, imaginile, textele, însemnele și mărcile aparțin Companiilor indiferent de teritoriu.  În plus, utilizatorul declară și înțelege că nu va folosi informațiile și materialele protejate de astfel de drepturi decât în scopul utilizării Platformei și conform condițiilor din prezentul Contract de Utilizare.

6.2 Utilizarea Platformei, cu excepția utilizării pentru care aceasta a fost creată, este strict interzisă și încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale Companiei. Utilizarea în alte scopuri poate atrage răspunderea utilizatorilor conform Legii Nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.


7. ÎNCĂLCĂRI ALE DREPTURILOR DE AUTOR

7.1 În situația în care considerați că pe HELIOS APP există conținut care vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să ne anunțați utilizând formularul de contact.

7.2 Când ne notificați o încălcare a drepturilor de autor, va trebui să: (a) furnizați datele dumneavoastră de contact; (b) evidențiați/furnizați detaliile referitoare la conținutul care vă încalcă drepturile de autor; (c) demonstrați că dețineți drepturile de autor asupra conținutului respectiv și că publicarea acestuia nu a fost autorizată de către dumneavoastră.

7.3 După primirea notificării vom analiza dacă conținutul încalcă drepturile de autor și dacă acesta trebuie eliminat.


8. LINK-URI APLICAȚII/PLATFORME TERȚE

8.1 Uneori putem utiliza/afișa/furniza link-uri către aplicații/platforme/website-uri exploatate de către terți. Nu suntem responsabili pentru modalitatea în care dumneavoatră le utilizați. Aceste aplicații/platforme/website-uri pot avea propriile condiții și politici de utilizare pe care aveți obligația să le citiți și analizați. În plus, nu garantăm și nu răspundem pentru nicio aplicație/platformă/website pentru care furnizăm link-uri prin intermediul HELIOS APP.

8.2 Uneori, aplicații/platforme/website-uri terțe pot oferi link-uri către conținutul HELIOS APP. Acest lucru nu înseamnă că avem o legătură cu website-ul respectiv sau că trebuie să prezumați asocierea sau afilierea HELIOS APP la/cu acele aplicații/platforme/website-uri, în special acolo unde existența acestei relații nu a fost confirmată de către noi.

8.3 În situația în care accesați/vizualizați HELIOS APP prin intermediul unei rețele de socializare (spre exemplu, accesați/vizualizați un articol partajat prin intermediul unei platforme de socializare), aceste Condiții vor fi în continuare valabile, iar în plus, se pot aplica și condițiile de utilizare proprii platformei prin care accesați/vizualizați conținutul (condiții de utilizare, politici privind confidențialitatea, inclusiv politici referitoare la cookie-uri)


9. PROTECȚIA ANTIPHISHING

9.1 Compania nu transmite prin e-mail sau SMS mesaje de tip alertă, de verificare, de solicitare informații sau mesaje care conțin programe, aplicații sau redirecționări către diferite website-uri prin care le sunt cerute abonaților date cu caracter personal sau orice alte informații despre aceștia.

9.2 Mesaje de acest tip provin de la adrese de e-mail inexistente sau contrafăcute în vederea obținerii în mod fraudulos de informații confidențiale. În scopul prevenerii unor posibile fraude, vă rugăm să nu urmați și să nu dați curs solicitărilor conținute de acest tip de mesaje. În cazurile în care primiți astfel de mesaje, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa contact@heliosapp.is 

9.3 În vederea utilizării în mod corect și sigur a Platformei, vă rugăm să respectați următoarele reguli:

(i) să nu raspundeți la nicio solicitare privind comunicarea de date cu caracter personal (prenume, nume, adresă, număr telefon etc);

(ii) Companiile nu vor colecta prin e-mail sau SMS date cu caracter personal sau informații confidențiale despre utilizatori;


10. DESPĂGUBIRI

10.1 Prin acceptarea Condițiilor înțelegeți și declarați că veți despăgubi Compania de orice prejudiciu direct sau indirect, efectiv sau provenit din foloase nerealizate, inclusiv pierderi de imagine sau de venituri, cauzate prin încălcarea obligațiilor din prezentul contract de către dumneavoastră sau de către persoanele care au acces la Platformă prin intermediul terminalului dumneavoastră (PC, laptop, dispozitiv mobil) sau prin încălcarea oricăror drepturi ale altui utilizator sau terță parte.


11. MODIFICĂRI ALE PLATFORMEI

11.1 Ne rezervăm dreptul de a schimba conținutul sau caracteristicile tehnice ale oricărui aspect al Platformei, în orice moment, în funcție de oportunitățile tehnice și comerciale analizate și în funcție de avansul tehnologic. În aceste condiții, acceptați că vă puteți afla în împosibilitatea utilizării Platformei pe întreaga perioadă a modificărilor sau ulterior.


12. FORȚA MAJORĂ

12.1 Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat. Compania nu va putea fi făcuta responsabila, direct sau indirect, din cauze care nu depind de voința acesteia. Această exonerare include, dar nu se limitează la: erorile de funcționare ale echipmanetului tehnic utilizat pentru funcționarea Platformei, lipsa funcționării conexiunii la internet, lipsa funcționării conexiunilor la telefon, viruși informatici, accesul neautorizat în sistemele Platformei, erorile de operare etc.


13. DISPOZIȚII FINALE

13.1 Compania va putea transmite notificări referitoare la Platformă și/sau modificări ale acesteia, modificări referitoare la Termene și Condiții/Contractul de Utilizare. Notificările pot fi transmise prin intermediul unui pop-up afișat în website și/sau prin intermediul aplicației HELIOS APP.

13.2 Contractul de Utilizare și relația dintre dumneavoastră și Companie este guvernată de legea română. Orice dispută legată de utilizarea Platformei este de competența exclusivă a instanțelor competente din București, România și va fi soluționată conform legislației aplicabile la momentul acesteia.

13.3 Anumite utilizări ale Platformei pot fi supuse unor termene și condiții speciale despre care veți fi informat la momentul potrivit. Cu titlul de exemplu, dar fără a ne limita la prelucrarea datelor cu caracter personal.


Jurisdicție și protecție legală


Măsuri suplimentare privind confidențialitatea și protecția datelor


Pentru procesarea plăților, platforma Helios utilizează procesatori de plăți recunoscuți la nivel internațional, cum ar fi Stripe și PayPal,

care respectă standardele stricte PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Toate tranzacțiile sunt criptate end-to-end și

realizate prin conexiuni securizate HTTPS/TLS, astfel încât datele dumneavoastră bancare să fie în siguranță și să nu fie niciodată stocate

pe serverele noastre.


În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) aplicabil în Spațiul Economic European, colectăm și procesăm doar

datele absolut necesare funcționării platformei, pe baza consimțământului informat al utilizatorului.


Datele personale colectate sunt prelucrate prin infrastructuri aflate în jurisdicții prietenoase libertății de exprimare și vieții private,

cum este Islanda. Nu transferăm date către terți fără consimțământul explicit al utilizatorului, iar toate solicitările legale externe sunt

analizate în baza legislației islandeze și europene.


Serverele noastre sunt protejate de firewall-uri, scanări regulate de securitate, actualizări automate de sistem și backupuri criptate zilnic.


Pentru întrebări legate de securitate, procesarea datelor sau confidențialitate, ne puteți contacta la adresa: support@heliosapp.is


Platforma Helios este găzduită pe servere localizate în Islanda, un stat recunoscut pentru protejarea libertății de exprimare și a presei libere.

Conform Actului privind Informația și Libertatea de Expresie (nr. 140/2012), Islanda garantează dreptul cetățenilor și al organizațiilor media de a publica

informații de interes public fără intervenții sau cenzură din partea autorităților.


În plus, Helios este aliniat la principiile promovate de Icelandic Modern Media Initiative (IMMI) – un cadru legislativ menit să facă din Islanda un refugiu

sigur pentru jurnalismul de investigație și divulgarea adevărului.


Orice eventual conflict juridic legat de conținutul publicat se va soluționa în conformitate cu legislația islandeză, care oferă una dintre cele mai solide

protecții pentru libertatea de exprimare la nivel mondial.

Politica privind anularea abonamentului și rambursarea plăților

Prin achiziționarea unui abonament pe platforma noastră, utilizatorii beneficiază de acces imediat la conținutul exclusiv, precum și la toate facilitățile digitale oferite în baza acelui abonament. Datorită naturii digitale a serviciilor oferite, nu oferim rambursări pentru plățile efectuate, indiferent de momentul în care utilizatorul decide să își anuleze sau să își suspende abonamentul.

Reînnoirea abonamentului este automată, în funcție de perioada aleasă (lunar, anual etc.), iar utilizatorii au posibilitatea de a dezactiva reînnoirea automată în orice moment, din contul personal.

Prin utilizarea serviciilor noastre și efectuarea plății, utilizatorul confirmă că:


  • Înțelege că beneficiază de conținut digital livrat instant.
  • A fost informat în prealabil despre faptul că sumele achitate nu sunt returnabile.
  • Acceptă că anularea unui abonament nu presupune returnarea plăților deja procesate.


În cazul în care considerați că a avut loc o eroare de facturare sau o problemă tehnică, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail indicată în pagina de contact. Vom analiza fiecare situație în parte, însă returnările se vor face doar în cazuri excepționale, în baza unei decizii administrative.

HELIOS APP
Prezentare generală a confidențialității

Politica de Confidențialitate 

Ultima actualizare: 20.06.2025

Introducere

Bine ai venit pe heliosapp.is! Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor tale și să îți oferim o experiență sigură și plăcută pe site-ul nostru. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și partajăm datele tale cu caracter personal. Prin utilizarea site-ului nostru, îți exprimi acordul cu aceste practici și termeni. Te rugăm să citești cu atenție următoarele informații.

Date Colectate

  1. Date Personale: Putem colecta date personale precum nume, adresă de e-mail, număr de telefon etc., atunci când alegi să ne furnizezi aceste informații prin intermediul formularelor noastre sau prin alte mijloace.
  2. Date de Utilizare: Colectăm automat informații despre modul în care utilizezi site-ul nostru, inclusiv adresele IP, tipul de browser, paginile vizitate și timpul petrecut pe site.

Cum Folosim Datele Tale

  1. Utilizăm datele tale pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru, pentru a răspunde la întrebările tale, pentru a-ți furniza informații despre produsele sau serviciile noastre, sau pentru a-ți trimite actualizări și oferte.
  2. Datele colectate pot fi utilizate în scopuri statistice și analitice, pentru a înțelege mai bine nevoile și preferințele utilizatorilor noștri.

Securitatea Datelor

  1. Ne angajăm să protejăm datele tale și să utilizăm măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea sau modificarea lor.
  2. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură, iar riscul absolut nu poate fi eliminat. Utilizarea site-ului nostru se face pe propriul tău risc.

Partajarea Datelor

  1. Nu partajăm datele tale cu terțe părți în afara cazurilor descrise în această Politică de Confidențialitate sau în cazul în care obținem consimțământul tău explicit.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

  1. Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a oferi o experiență personalizată.
  2. Poți modifica setările browser-ului tău pentru a refuza cookie-urile sau pentru a primi o notificare înainte de a le accepta. Însă, acest lucru ar putea afecta funcționarea corectă a site-ului.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

  1. Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, prin actualizarea acestei pagini. Orice modificare intră în vigoare imediat ce este publicată pe site.

Drepturile Tale

  1. Ai dreptul să accesezi, să corectezi sau să ștergi datele tale personale pe care le-am colectat. Pentru asta, te rugăm să ne contactezi prin intermediul paginii noastre de Contact.

Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri referitoare la această Politică de Confidențialitate, te rugăm să ne contactezi prin intermediul paginii noastre de Contact.

Mulțumim că ai ales să utilizezi heliosapp.is și îți dorim o experiență plăcută și sigură pe site-ul nostru!